Primeros Pasos

Esta guía le lleva paso a paso para crear su cuenta, iniciar sesión y navegar por la Plataforma PG P2P.

Crear una Cuenta

1. Vaya a la página de Registro (/signup).
2. Ingrese su nombre completo.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico.
4. Elija una contraseña (mínimo 8 caracteres) y confírmela.
5. Haga clic en Registrarse.
6. Iniciará sesión automáticamente y será redirigido al panel de control.

Consejo — Invitaciones de Equipo: Si alguien le invitó a través de un enlace de equipo, su correo electrónico estará prellenado y se mostrarán el nombre del equipo y el rol. El botón cambia a "Aceptar Invitación y Registrarse". Después de registrarse, se une automáticamente a ese equipo y puede comenzar a negociar de inmediato.

Nota: Si se encuentra en un país restringido, verá un banner de País Restringido y no podrá crear una cuenta.

Iniciar Sesión

1. Vaya a la página de Inicio de Sesión (/login).
2. Ingrese su correo electrónico y contraseña.
3. Elija una duración de sesión:

• 1 día
• 7 días (predeterminado)
• 30 días
• 90 días

4. Opcionalmente marque Inicio de sesión automático en este dispositivo para permanecer conectado automáticamente.
5. Haga clic en Iniciar Sesión.

Nota: Si se encuentra en un país que ha sido restringido por la plataforma, verá un mensaje de acceso denegado.

Vista General del Panel de Control

Después de iniciar sesión, aterriza en el Panel de Control (/dashboard). Esto es lo que verá:

Configuración Inicial

Si no tiene un inquilino (equipo) seleccionado, verá una advertencia de "Ningún Inquilino Seleccionado" con un botón para crear un nuevo equipo. Cree uno para comenzar.

Banner de Verificación de Correo Electrónico

En la parte superior del panel de control, aparecerá un banner si aún no ha verificado su dirección de correo electrónico. La verificación de correo electrónico es obligatoria antes de poder realizar operaciones o crear ofertas.

Para verificar su correo electrónico:

1. Haga clic en el botón Verificar Correo Electrónico en el banner, o vaya a Configuración > Seguridad
2. Haga clic en Enviar Código para recibir un código de verificación de 6 dígitos por correo electrónico
3. Ingrese el código y haga clic en Verificar
4. Su correo electrónico ahora está verificado ✅ y puede comenzar a negociar

Consulte la guía de Configuración y Perfil para más detalles sobre verificación de correo electrónico y autenticación de dos factores.

Banner de Verificación KYC

Después de verificar su correo electrónico, puede aparecer otro banner solicitándole verificar su identidad (KYC). Completar la verificación KYC desbloquea el acceso completo a las operaciones. Consulte la guía de Verificación KYC para más detalles.

Resumen de Estadísticas

El panel de control muestra 4 tarjetas de resumen:

Vista Previa del Mercado

Una sección promocional le enlaza al mercado con tres tarjetas informativas: Ofertas de Compra, Ofertas de Venta y Negociación en Vivo. Haga clic para explorar el mercado.

Operaciones Recientes

Una tabla que muestra sus últimas 5 operaciones con columnas: ID de Operación, Activo, Cantidad, Precio, Total, Estado, Fecha y un botón Ver para abrir el detalle de la operación.

Acciones Rápidas

Dos tarjetas de acción para comenzar rápidamente:

• Comprar Activos — Abre el mercado para explorar ofertas de venta
• Vender Activos — Le lleva a crear una nueva oferta de venta

Botón Crear Oferta

En el encabezado de la página, el botón Crear Oferta abre el asistente de creación de ofertas directamente desde el panel de control.

Navegación de la Barra Lateral

La barra lateral le da acceso a todas las características de la plataforma:

Nota: Algunos elementos del menú solo son visibles según los permisos de su rol. Por ejemplo, un rol de Observador puede no ver la Billetera.

Selector de Inquilino

En la parte superior de la barra lateral, verá un menú desplegable de inquilino. Esto le permite:

• Cambiar entre diferentes equipos a los que pertenece
• Crear Nuevo Inquilino — Iniciar un nuevo equipo
• Administrar Inquilinos — Configurar ajustes de inquilino

Todos los datos en el panel de control (operaciones, ofertas, billetera) están limitados al inquilino actualmente seleccionado.

Selector de Idioma

En la barra de navegación superior, haga clic en el ícono de idioma para cambiar entre Inglés, Español, Francés y Criollo Haitiano. El idioma se actualiza inmediatamente en toda la interfaz.

Menú de Usuario

Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha para acceder a:

• Enlace a configuración de perfil
• Botón de Cerrar sesión

Navegación Móvil

En pantallas más pequeñas, la barra lateral se convierte en un menú de hamburguesa (cajón). Toque el ícono del menú para acceder a todos los elementos de navegación, selector de inquilino e información de usuario.

Configurar Su Idioma

La plataforma admite 4 idiomas:

• Inglés
• Español (Español)
• Francés (Français)
• Criollo Haitiano (Kreyòl Ayisyen)

Para cambiar su idioma:

1. Vaya a Panel de Control > Configuración.
2. Haga clic en la pestaña Idioma.
3. Seleccione su idioma preferido.
4. Haga clic en Guardar.

La página se recarga y toda la interfaz se actualiza a su idioma elegido.

Comprender Inquilinos y Equipos

Cada usuario en la plataforma pertenece a uno o más inquilinos (organizaciones/equipos). Así es como funcionan:

• Todos sus datos están limitados a su inquilino actual. Sus operaciones, ofertas y billetera pertenecen al equipo que está viendo actualmente.
• Puede pertenecer a múltiples inquilinos. Por ejemplo, puede tener una cuenta personal y también ser parte de un equipo de negocios.
• Cambie de inquilino en cualquier momento usando el menú desplegable en la parte superior de la barra lateral.
• Cuando se registra, se crea automáticamente un inquilino predeterminado para usted.
• Las invitaciones de equipo le permiten unirse a otros inquilinos. Cuando acepta una invitación, ese inquilino aparece en su menú desplegable.

Crear un Nuevo Inquilino

1. Abra el menú desplegable de inquilino en la parte superior de la barra lateral.
2. Haga clic en Crear Nuevo Inquilino.
3. Ingrese un nombre para su inquilino.
4. Haga clic en Crear.
5. El nuevo inquilino se selecciona automáticamente como su inquilino activo.

Consejo: Si ve una advertencia de "Ningún Inquilino Seleccionado", use el menú desplegable para seleccionar un equipo o crear uno nuevo antes de acceder a otras páginas del panel de control.

Próximos Pasos

Ahora que está configurado, esto es lo que debe hacer a continuación:

1. Verificar su correo electrónico — Obligatorio antes de negociar (toma 2 minutos)
2. Verificar su identidad — Complete KYC para acceso completo a las operaciones
3. Explorar el mercado — Encontrar ofertas para negociar
4. Crear su primera oferta — Publicar su propia oferta de compra o venta
5. Configurar su billetera — Depositar fondos para comenzar a negociar

Importante: La verificación de correo electrónico es obligatoria antes de poder realizar operaciones o crear ofertas. Esto protege su cuenta y asegura que reciba notificaciones importantes sobre sus operaciones.

Actualizado el: 05/03/2026