• 08- Chat de Operaciones y Comunicación

  Chat de Operaciones y Comunicación Cada operación tiene un chat en tiempo real integrado para que pueda comunicarse directamente con la otra parte. Esta guía cubre mensajería, compartir imágenes, plantillas y traducción en vivo. Usar el Chat de Operación La barra lateral del chat aparece en el lado derecho de cada página de detalles de operación. Los mensajes se entregan en tiempo real — no es necesario actualizar. Tanto el comprador como el vendedor pueden enviar mensaPocos lectores

• 07- Billetera y Transacciones

  Billetera y Transacciones Su billetera contiene sus saldos en múltiples monedas. Esta guía cubre ver saldos, comprender fondos bloqueados, depósitos y retiros. Ver Su Billetera Vaya a Panel de Control Billetera. Ve tarjetas de saldo para cada moneda: Tarjeta de Saldo USD Disponible — Fondos que puede usar ahora mismo Bloqueado — Fondos retenidos en custodia para operaciones activas Total — Disponible + Bloqueado Tarjeta de Saldo USDT DPocos lectores

• 12- Verificación KYC

  Verificación KYC La verificación KYC (Conozca a Su Cliente) confirma su identidad en la plataforma. Completar la verificación desbloquea el acceso completo a las operaciones y genera confianza con otros operadores. ¿Por Qué Verificar Su Identidad? |—|—|Pocos lectores

• 03- Crear y Gestionar Ofertas de Intercambio

  Crear y Gestionar Ofertas de Intercambio Las ofertas de intercambio son anuncios que crea en el mercado. Anuncian su intención de comprar o vender criptomoneda a un precio específico. Navegar a Mis Ofertas Inicie sesión en su cuenta. En la barra lateral, haga clic en Mis Ofertas. Ve una tabla de todas sus ofertas creadas con su estado actual. Crear una Nueva Oferta Haga clic en Crear Oferta en la página Mis Ofertas (o desde el encabezado del panel de contrPocos lectores

• 06- Disputas y Apelaciones

  Disputas y Apelaciones Si algo sale mal durante una operación, la plataforma proporciona mecanismos de disputa y apelación para proteger a ambas partes. Cuándo Abrir una Disputa Se debe abrir una disputa cuando: El comprador ha marcado el pago como enviado, pero el vendedor no ha recibido realmente el dinero. Solo el vendedor puede abrir una disputa. Las disputas solo están disponibles durante el estado Pago Confirmado (después de que el comprador afirma haberPocos lectores

• 05- Métodos de Pago y Comprobantes

  Métodos de Pago y Comprobantes Esta guía cubre todos los métodos de pago admitidos, cómo se intercambia la información de pago y cómo cargar comprobantes de pago. Métodos de Pago Admitidos Los métodos de pago están organizados por categoría. La disponibilidad depende de la moneda seleccionada para la operación. Dinero Móvil |—|—|Pocos lectores

• 09- Gestión de Equipos e Inquilinos

  Gestión de Equipos e Inquilinos La plataforma usa un sistema multi-inquilino donde cada usuario pertenece a uno o más equipos (inquilinos). Esta guía explica cómo gestionar sus equipos. Comprender Inquilinos Un inquilino es una organización, equipo o espacio de trabajo en la plataforma. Cada usuario pertenece al menos a un inquilino. Cuando se registra, se crea automáticamente un inquilino predeterminado para usted. Todas sus operaciones, ofertas y datos de billeteraPocos lectores

• 04- Negociar Paso a Paso

  Negociar Paso a Paso Esta guía cubre el ciclo de vida completo de la operación — desde realizar una operación hasta la finalización, incluyendo temporizadores, cancelación, tiempos de espera de pago y todo lo demás. Comprender el Ciclo de Vida de la Operación Cada operación pasa por una serie de estados en un flujo simplificado de aceptación automática:Pocos lectores

• 10- Configuración y Perfil

  Configuración y Perfil Esta guía cubre todas las pestañas de configuración, su configuración de perfil y gestión de cuenta. La página de Configuración está organizada en 9 pestañas. Navegue a Panel de Control Configuración y haga clic en cualquier pestaña en la parte superior, o vaya directamente usando una URL como /dashboard/settings?tab=general. Pestaña General La pestaña General gestiona su información de perfil personal. |—|--Pocos lectores

• 02- Explorar El Mercado

  Explorar el Mercado El mercado es donde encuentra ofertas de intercambio de otros usuarios. Puede explorar, filtrar y realizar operaciones en ofertas que coincidan con lo que está buscando. Navegar al Mercado Inicie sesión en su cuenta. En la barra lateral, haga clic en Mercado. La página del mercado carga con todas las ofertas de intercambio públicas. Comprender las Tarjetas de Oferta Cada tarjeta de oferta muestra: Tipo — Si el creador quiere CompraPocos lectores

• 11- Activos y Monedas Admitidos

  Activos y Monedas Admitidos Esta guía lista todos los activos cripto, monedas fiat y métodos de pago disponibles en la plataforma. Activos Cripto Admitidos Las siguientes criptomonedas se pueden negociar en la plataforma: |—|—|—|Pocos lectores

• 01- Primeros Pasos

  Primeros Pasos Esta guía le lleva paso a paso para crear su cuenta, iniciar sesión y navegar por la Plataforma PG P2P. Crear una Cuenta Vaya a la página de Registro (/signup). Ingrese su nombre completo. Ingrese su dirección de correo electrónico. Elija una contraseña (mínimo 8 caracteres) y confírmela. Haga clic en Registrarse. Iniciará sesión automáticamente y será redirigido al panel de control. Consejo — Invitaciones de Equipo: Si aPocos lectores