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12- Vérification KYC

Vérification KYC


La vérification KYC (Know Your Customer) confirme votre identité sur la plateforme. Compléter la vérification débloque un accès complet aux échanges et renforce la confiance avec les autres traders.



Pourquoi Vérifier Votre Identité ?


Avantage

Description

Échanger avec Confiance

Les utilisateurs vérifiés sont plus fiables pour les partenaires d'échange

Conformité de la Plateforme

Aide la plateforme à respecter les exigences réglementaires

Débloquer des Fonctionnalités

Accédez à des limites d'échange plus élevées et à toutes les fonctionnalités de la plateforme



Ce Dont Vous Avez Besoin


Avant de commencer, ayez ces éléments prêts :


Exigence

Détails

Pièce d'Identité Gouvernementale

Passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale

Photo Selfie Claire

Une photo de vous-même pour la correspondance d'identité

5–10 Minutes

Le processus prend quelques minutes à compléter



Vérifier Votre Statut KYC


Allez dans Dashboard > Settings > Verification (ou Dashboard > KYC).


Votre statut est affiché de manière proéminente en haut :


Statut

Ce Que Cela Signifie

Ce Que Vous Voyez

Not Started

Vous n'avez pas commencé la vérification

Un bouton "Get Verified" et des cartes d'information

Pending

Vos documents sont en cours d'examen

Date de soumission, temps d'examen estimé de 1–2 jours ouvrables

Verified

Votre identité a été confirmée

Date de vérification, confirmation "Full trading access enabled"

Rejected

Votre soumission n'a pas été acceptée

Raison du rejet, date et un bouton "Try Again"



Vérification Étape par Étape


Démarrer la Vérification


  1. Allez dans l'onglet Dashboard > Settings > Verification.
  2. Examinez les cartes d'information "Why Verify?" et "What You'll Need".
  3. Cliquez sur Get Verified.
  4. Une session de vérification est créée et un nouvel onglet de navigateur s'ouvre avec la page du fournisseur de vérification.
  5. Suivez les instructions à l'écran du fournisseur de vérification :
  • Téléchargez votre pièce d'identité gouvernementale
  • Prenez une photo selfie
  • Confirmez vos détails
  1. Une fois que vous soumettez, fermez l'onglet de vérification et revenez à la plateforme.
  2. Votre statut passe à Pending.


En Attente


  • Votre soumission est en cours d'examen (estimé à 1–2 jours ouvrables).
  • Si l'URL de vérification est toujours disponible, vous pouvez cliquer sur Continue Verification pour retourner à la page du fournisseur.
  • Vous n'avez pas besoin de rester sur la plateforme — vous serez notifié lorsque l'examen sera terminé.


Après la Vérification


  • Si approuvé : Votre statut passe à Verified. Un message de confirmation vert affiche la date de vérification et confirme l'accès complet aux échanges.
  • Si rejeté : Votre statut passe à Rejected. La raison du rejet est affichée avec la date. Cliquez sur Try Again pour démarrer une nouvelle tentative de vérification.



Bannière de Statut KYC


Jusqu'à ce que vous complétiez la vérification, une bannière apparaît en haut de toutes les pages du tableau de bord vous rappelant de vérifier votre identité. Cette bannière disparaît une fois que vous êtes vérifié.



Questions Fréquemment Posées


Q : La vérification est-elle requise pour utiliser la plateforme ?

R : Vous pouvez parcourir le marché sans vérification, mais le KYC peut être requis pour un accès complet aux échanges et des limites plus élevées.


Q : Combien de temps prend la vérification ?

R : Le processus de soumission prend 5–10 minutes. L'examen prend généralement 1–2 jours ouvrables.


Q : Que se passe-t-il si ma vérification est rejetée ?

R : Examinez la raison du rejet, corrigez le problème (photo plus claire, ID correspondant, etc.) et cliquez sur "Try Again" pour resoumettre.


Q : Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

R : La vérification est gérée par un fournisseur tiers de confiance. Vos documents sont traités de manière sécurisée et ne sont pas stockés sur la plateforme.


Q : Puis-je changer mon nom après la vérification ?

R : Non. Une fois vérifié, votre champ Full Name dans les Paramètres est verrouillé et ne peut pas être modifié. Cela garantit que votre nom affiché correspond à votre identité vérifiée.


Mis à jour le : 05/03/2026

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