Ansanm de mis a jou August 2025
📢 Anons Enpòtan pou Kominote nou an
Chè manb nan kominote nou an,
Nou ta renmen pataje kèk enfòmasyon enpòtan avèk ou:
🛠️ Poz Tanporè
Nou te fè yon poz nan operasyon yo pandan kèk semèn pou nou te ka amelyore eksperyans kliyan yo. Nou prezante eskiz nou paske nou pa t kominike avè w davans sou poz sa a. Nou konprann sa ka te koze kèk dezagreman, epi nou remèsye w pou pasyans ou ak konfyans ou pandan nou tap travay pou rann platfòm nan pi solid pou ou.
🎓 Fòmasyon ak Sètifikasyon Obligatwa
Kounye a, tout itilizatè yo dwe konplete fòmasyon obligatwa epi jwenn yon sètifikasyon pou yo ka kontinye trete tranzaksyon sou platfòm lam. Sa ap asire ke tout moun suiv menm estanda ak pwosesis nou yo.
💡 Poukisa Reta a?
Nou konnen sa te pran plis tan ke previ pou'n te lanse mizajou sa yo. Nou te anpil rechèch pou'n te jwenn yon lojisyèl fòmasyon ki te ka satisfè vizyon nou an, men nou pat jwenn youn ki reyèlman reponn a bezwen nou yo. Se poutèt sa nou te oblije konstwi sistèm lan depi nan baz pou sèvi nou pi byen.
💳 Sèvis Visa Business
Tanpri note ke Visa Business la sispann jiskaske gen lòt avi.
💵 Retrè
Si ou ta renmen fè retrè, nou ankouraje w sèvi ak platfòm P2P Exchange la. Si w itilize retrè otomatik atravè MonCash, sa ka afekte limit tranzaksyon ou yo. Pou evite sa, tanpri sèvi ak P2P.
📞 Tan Repons Sipò
Lè w kontakte sipò, tanpri atann yon repons ant 24 a 48 èdtan.
💳 Tip Depo Sa yo Dezaktive
Depo atravè Sogebank, Wise, ak NatCash yo pa disponib dirèkteman. Ou kapab itilize opsyon sa yo sèlman atravè platfòm P2P Exchange la.
📅 Nou Travay nan Week End
Nou kounye a ap travay nan week end kounye an pou nou ka sèvi w pi byen.
💬 Mizajou Kominote a
Nou ap retire Kominote WhatsApp la e n ap konsantre kounye a sou WhatsApp e Telegram Channel pou tout mizajou ak anons ofisyèl.
📡 Chanèl Kominikasyon Ofisyèl yo
Depi kounye a, tout kominikasyon ap fèt sèlman atravè:
- LiveChat
- Imèl
- Telegram
⚠️ Tanpri sonje: Nenpòt lòt chanèl oswa kontak pèsonèl dirèk ak manm ekip yo pap konsidere kòm valid e ka enpakte limit tranzaksyon'w.
🎥 Emisyon an Dirèk
Sesyon Live Vandredi yo ap deplase pou Mèkredi a 9:00 AM EST. Nou pap kapab kontinye fè Facebook Live chak Vandredi ankò.
🛍️ Mizajou Sèvis yo
Nou ap sispann sèvis achte manyèl sou Shein, Temu, ak AliExpress.
Mèsi pou konfyans ou
Updated on: 28/08/2025
Thank you!